{"id":327,"date":"2026-03-15T22:36:17","date_gmt":"2026-03-15T21:36:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.audiotel.tienda\/?page_id=327"},"modified":"2026-03-15T23:38:17","modified_gmt":"2026-03-15T22:38:17","slug":"%f0%9f%9b%a1%ef%b8%8fpolitica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.audiotel.tienda\/en\/%f0%9f%9b%a1%ef%b8%8fpolitica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n\n\n\n<p>El responsable del tratamiento de los datos es <strong>Electr\u00f3nica Audiotel S. L.<\/strong>, con domicilio en <strong>calle Antonio Pascual Quiles, 20<\/strong> y correo de contacto <strong>comunicacion@electronica-audiotel.es<\/strong>. Nuestra web es: <strong>https:\/\/www.audiotel.tienda<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Datos que recopilamos<\/h2>\n\n\n\n<p>Recopilamos los datos necesarios para gestionar tu compra, tu cuenta de usuario y la seguridad del sitio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Datos de facturaci\u00f3n y env\u00edo<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando realizas un pedido recopilamos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre y apellidos<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n de env\u00edo (si procede)<\/li>\n\n\n\n<li>Tel\u00e9fono<\/li>\n\n\n\n<li>Email<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n del pedido (productos, importes, m\u00e9todo de env\u00edo)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estos datos son necesarios para <strong>procesar tu compra<\/strong>, emitir facturas y enviarte los productos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Datos de pago<\/h3>\n\n\n\n<p>No almacenamos datos completos de tarjetas en nuestro servidor. Los pagos se procesan a trav\u00e9s de <strong>Stripe<\/strong>, que act\u00faa como pasarela segura.<\/p>\n\n\n\n<p>Stripe puede recopilar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tipo de tarjeta<\/li>\n\n\n\n<li>\u00daltimos 4 d\u00edgitos<\/li>\n\n\n\n<li>Token de pago<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n IP<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n del navegador<\/li>\n\n\n\n<li>Datos antifraude<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Puedes consultar su pol\u00edtica aqu\u00ed: https:\/\/stripe.com\/privacy<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Cuenta de usuario<\/h3>\n\n\n\n<p>Si creas una cuenta, almacenamos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Email<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Historial de pedidos<\/li>\n\n\n\n<li>Preferencias de cuenta<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Comentarios y rese\u00f1as<\/h3>\n\n\n\n<p>Si dejas comentarios o rese\u00f1as, recopilamos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Datos del formulario<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n IP<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n del navegador<\/li>\n\n\n\n<li>Imagen de perfil (si usas Gravatar)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Cookies<\/h3>\n\n\n\n<p>Utilizamos cookies para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mantener tu sesi\u00f3n iniciada<\/li>\n\n\n\n<li>Guardar tu carrito<\/li>\n\n\n\n<li>Recordar tus preferencias<\/li>\n\n\n\n<li>Anal\u00edtica b\u00e1sica<\/li>\n\n\n\n<li>Seguridad y prevenci\u00f3n de fraude<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Puedes gestionar las cookies desde tu navegador.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Contenido incrustado<\/h3>\n\n\n\n<p>Algunos contenidos (v\u00eddeos, mapas, etc.) pueden provenir de terceros y comportarse como si visitaras su web directamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Con qui\u00e9n compartimos tus datos<\/h2>\n\n\n\n<p>Compartimos datos \u00fanicamente con servicios necesarios para operar la tienda:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Servicio<\/th><th>Finalidad<\/th><th>Datos compartidos<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Stripe<\/strong><\/td><td>Procesar pagos<\/td><td>Datos de pago, IP, navegador<\/td><\/tr><tr><td><strong>Empresa de transporte<\/strong><\/td><td>Env\u00edo de pedidos<\/td><td>Nombre, direcci\u00f3n, tel\u00e9fono<\/td><\/tr><tr><td><strong>Hosting \/ Servidor<\/strong><\/td><td>Alojamiento web<\/td><td>Datos t\u00e9cnicos y de navegaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td><strong>Herramientas antifraude<\/strong><\/td><td>Seguridad<\/td><td>IP, navegador, comportamiento<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Nunca vendemos tus datos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tiempo de conservaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pedidos<\/strong>: 5\u201310 a\u00f1os (obligaci\u00f3n fiscal y contable)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cuentas de usuario<\/strong>: hasta que solicites su eliminaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies<\/strong>: entre 1 d\u00eda y 1 a\u00f1o<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comentarios<\/strong>: indefinidamente<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de pago<\/strong>: gestionados por Stripe, no almacenados por nosotros<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tus derechos<\/h2>\n\n\n\n<p>Puedes solicitar en cualquier momento:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acceso a tus datos<\/li>\n\n\n\n<li>Rectificaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Eliminaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Limitaci\u00f3n del tratamiento<\/li>\n\n\n\n<li>Portabilidad<\/li>\n\n\n\n<li>Oposici\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Solo debes escribirnos a <strong>comunicacion@electronica-audiotel.es<\/strong> indicando tu solicitud.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D\u00f3nde se env\u00edan tus datos<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los pagos se procesan en servidores seguros de Stripe.<\/li>\n\n\n\n<li>Los comentarios pueden ser revisados por sistemas autom\u00e1ticos de detecci\u00f3n de spam.<\/li>\n\n\n\n<li>Algunos servicios externos pueden estar ubicados fuera de la UE, pero cumplen con el RGPD mediante cl\u00e1usulas contractuales adecuadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Seguridad<\/h2>\n\n\n\n<p>Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conexiones cifradas (HTTPS)<\/li>\n\n\n\n<li>Sistemas antifraude<\/li>\n\n\n\n<li>Acceso restringido a datos sensibles<\/li>\n\n\n\n<li>Copias de seguridad seguras<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qui\u00e9nes somos El responsable del tratamiento de los datos es Electr\u00f3nica Audiotel S. 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